両親が高齢になって、遠方と忙しさもあり家事を手伝えない
離れているからこそ、寄り添える。
プロによる家事サービスを贈り、ご両親の自立した暮らし、生きがいを支えませんか?
離れて暮らす高齢の両親が心配。手伝ってあげたいけれど、仕事や距離の問題で叶わないというご家庭も多いのではないでしょうか。
私たちは、掃除・料理・整理収納などさまざまな家事サービスを提供する家事のスペシャリストです。 お客さまのご要望にきめ細かに対応し、お客さまに代わってご両親の暮らしをサポートいたします。離れていても、お互いに安心して暮らせること。お互いの生活ペースを保てること。それぞれの暮らし・生き方を大切にしながら、ご両親に寄り添う気持ちを伝えるサービスをお届けします。
対象となる方
- ご両親が高齢のご家族
- ご両親が遠方に住んでいるご家族
遠方の両親をサポートできることで得られるメリット
サービスの特長
お客さまとご両親の安心をサポート
私たちのサービスは、コンサルタントがお客さまのご要望や困りごとをヒアリングすることから始まります。毎回、両親の様子を報告してほしい。家をきれいにするだけでなく、外出の付き添いや話し相手もしてほしいというように、伺う頻度・時間からサービスの内容まで、お客さまの状況やご要望に合わせたサービスをお届けいたします。
「最上の仕上がり」と「最高の人柄」をお届けする
サービスを行うスタッフは全員が、厳しい採用基準と研修プログラムをクリアした、ハウスメイドのプロフェッショナルです。家事サービスの品質を守ることはもちろん、笑顔とマナーも大切にしています。お客さまに喜んでいただくためにできることを常に考え、こまやかな気配り・目配り・心配りで、お客さまに寄り添うサービスをお約束いたします。
毎回、専属のスタッフがお伺いします
毎回同じスタッフがお伺いするのも、ミニメイド・サービスの特長です。ご高齢のお客さまも安心してご利用いただくことができ、長くお付き合いさせていただくことで、お客さまの好みやライフスタイル、どんなことに不自由を感じているかなどを把握し、きめ細かな対応が可能です。お体の状態や日々変化するお困りごとにも対応し、安心できる暮らしのサポートをいたします。
変更・キャンセル料はいただきません
お客さまのご都合に合わせてご利用いただけるよう、2営業日前(18時まで)のキャンセル料はいただきません。お客さまを最優先に、急なスケジュール変更やご相談にいつでも対応できることも、私たちのサービスの特長です。
初回限定
初めての方に、ミニメイドの家事代行サービスの確かな品質を体感いただくため、特別価格でお試しいただけるプランです。
料金:10,428 円(税込)
時間:2 時間/1回
2回目以降の方
ミニメイド人気NO.1サービス
専属のスペシャリスト1名が決まった曜日と時間帯にお伺いするサービスです。お客様のご要望を伺い、オーダーメイドでお掃除を行えることが最大の特徴です。
料金:13,035 円(税込)
時間:2.5 時間~
ミニメイドが誇る最高品質
厳しい自社試験に合格したサービススタッフがお伺いするミニメイドが誇る最高品質のサービスです。ハウスキーピング全般から、お食事やご高齢の方の病院への付き添いなど、お客様のライフスタイルに寄り添って柔軟に対応いたします。
料金:18,810 円(税込)
時間:3 時間~
家事の負担を少しでも減らしたいという方へ
キッチンやトイレ、お風呂や玄関など、ご自宅のさまざまな場所から2〜3ヶ所を選び、掃除を行うプランです。「忙しく自分の時間がない」、という方にぜひお試しいただきたいサービスです。
料金:8,712 円(税込)
時間:2 時間~
- ※ ご利用1回あたりの料金/月2回以上
お客さまからいただいた声
東京都 ファミリー / 50代 |
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両親が高齢となり目が見えずらいからかこないだ遊びに行ったときに部屋の隅に埃がたまっていたり、カビが生えていました。ただ私は仕事が忙しく子供もいて両親の所へなかなかいけないため、お願いしました。仕上がりはもちろんスタッフの方も物腰がやわらかい方で、両親もすごく助かっていると気に入っています。 |
東京都 夫婦 / 30代 |
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両親宅に家事代行を使っています。私たちが使いたくとも両親が納得しないとダメだと不安だったのですが、営業の方が自宅に来て親身に説明をしてくださいました。また、スタッフの方も耳が遠い両親に大きな声でゆっくり話してくださるので大変感謝しております。 |
千葉県 ファミリー / 50代 |
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母親が他界してから80代の父親が一人暮らしをしているのが心配で、お話相手もかねてお掃除をお願いしました。水回りも見違えるくらいきれいになり、流石プロだなと感じました。 |
愛知県 夫婦 / 50代 |
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ミニメイドさんは他の業者と違って、私の家専用にお掃除道具を用意してくれます。しかも雑巾に代わるものは使い捨てで、その点が衛生面ですごく安心です。使ってほしい洗剤を用意すればそれを使ってお掃除をしてくれるのでその点も満足しています。 |
Professionalism 「継続率96%」はお客さまからの信頼の証。
日本初の家事代行サービス企業として創業以来、お客様のご期待に応える最高品質のサービス提供につとめてきました。
ご利用されているお客様の、実に96%以上が1年以上サービスをご継続されています。
1人1人のオーダーメイドプラン
お客さまのご要望をお伺いし、コーディネーターがプランをご提案いたします。
スタッフは全員プロフェッショナル
ミニメイド・サービスのスタッフは全員が厳しい採用基準と徹底した教育プログラムをクリアした、家事サービスのプロフェッショナルです。
掃除用品へのこだわり
お掃除用品には、環境と健康に優しい、独自製品を使用しています。
「道具にも妥協はしない」のが、私たちのポリシーです。
Voice お試しプランを体験いただいたお客さまの満足度
お試しプランを体験いただいたお客さまにはアンケートにご回答いただき、サービス改善につなげております。
ご利用いただいた多くのお客さまから“お願いしたい”、“検討したい”とのお声をいただいております。
ご利用までの流れ
ご連絡ください
メール、お電話でお気軽にお問合せください。ご要望、お打合せ日時をお聞きしお打ち合わせを設定させていただきます。
事前打ち合わせ
営業担当がお伺いしてご要望をおききし、サービス内容・システムの説明をさせて頂きます。お打ち合わせ時間は30分〜1時間程度でオンラインでも対応可能でございます。※お打ち合わせとお試しプランを一緒に行うことも可能でございます。
作業の実施
作業前に当日の作業内容を確認し、作業を実施いたします。また作業後は仕上がり確認を行い作業終了のご報告をいたします。初回作業には営業も同行いたしますのでご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。